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外地游客兰州餐厅吃饭白开水每杯收费20元,老板:我是明码标价的-头条焦点

时间:2023-04-08 00:06:43    来源:十点讲故事


(资料图)

随着天气转暖,外出旅游的人越来越多。都说行万里不如读万卷书,全国各地的景点也是游人如织。大家最担心的就是吃住。毕竟在网上一键搞定住宿。至于吃的,就只能靠自己玩的经验了。那么当我们被敲诈时应该怎么办呢?

据广东广播电视台、浙江广播电视台、兰州多家当地官方媒体视频报道,4名外地游客在旅游途中到天平街一家茶餐厅用餐在兰州。正值中午,顾客络绎不绝。于是找了个比较安静的地方吃饭,也因为累了,饭后在位子上坐了一会儿。

热情的服务员问他们还有什么要点的,他们说一个人喝一杯白开水就够了,休息片刻后打算退房离开继续他们的行程旅行。没想到,当他们看到账单时,都傻眼了。开水20元一杯。四人除了该付的饭钱外,还得加收80元的开水费,这让他们有种被敲诈的感觉。

于是其中一位游客与工作人员交涉,认为80元不合理。没想到经理走了过来,直接回应:“你们从12点吃到4点,人均不到1元,你说的80元是服务费。服务费在餐厅有明确标示,是下午茶费用,每人点餐超过1元,我们将不收取服务费。

很多当地市民表示,这些游客去的地方是人气旺的地方,在这个地方开茶餐厅的主要目的就是为了转桌率,从中午占用资源到下午不消费,无可厚非收取一些茶费。没有人人嘲笑的屠杀外地游客的事情。毕竟这几天生意不好做,店里也有相关的服务提示,问题不大。

有网友认为这是骗局。他们看到这些顾客背着包旅行。点餐时,餐厅并没有提到所谓的最低消费。开始收费不会让人感到不自在。餐饮因所谓的茶桌费、茶水费、盘子费、餐具费等莫名其妙的收费而深受网友诟病。

根据山东某知名烧烤店老板对消费者的回应,他认为自己也在做生意,别说是中午,就算是晚上高峰时间,他烤肉店的客人点了些烤肉,他不想干几箱啤酒,等到半夜才会说什么。毕竟,开店迎客、做生意最重要的就是服务。这家茶餐厅显然有点过头了。可能是老外,也可能是这样的一次性生意。他们不能确定。

小编觉得这家餐厅的店长对待外国游客的方式明显有问题,给大家的印象就是他在坑蒙拐骗。可能他自己也觉得自己的操作没什么问题,但是给消费者的感觉不是很好。此外,根据《食品安全法》第五十六条的规定,餐饮服务提供者不得强制消费者在消费场所购买食品或者接受服务,不得设定最低消费金额。设定最低消费金额并收取服务费的,消费者可以举报。

另外,如果消费者事先不知道,所谓的明码标价是站不住脚的,老板收取的服务费也是违法的。希望消费者在消费时保护好自己的权益。遇到此类不合理收费,可当场向当地监管部门举报投诉。他们千万不能忍气吞声,越想越后悔。

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